يُعد التسوق الخفي من أهم المعايير العالمية في دراسات السوق، حيث يقوم متسوقون خفيون مدربون بزيارة المنشآت وفق خطط سرية لقياس جودة الخدمات والمنتجات. وتتميز هذه التقارير بالموضوعية والحياد، ثم تُحلل لاستخلاص مؤشرات تنفيذية تساعد متخذي القرار على تحسين الأداء ورفع الكفاءة. وفي سبر إكس، المعتمدة من المنظمة العالمية للتسوق الخفي (MSPA)، نقدم هذه الخدمة باحترافية لدعم شركائنا.
خدمات حلول الذكاء الاصطناعي لقياس مؤشرات قياس الأداء
في سبر إكس ندرك أهمية التقنية والحلول الرقمية الذكية ودورها في تمكين متخذي القرار لاتخاذ خطوات دقيقة في الوقت المناسب، وبما يحقق قيمة عملية وتكلفة واقعية. لذلك نوفر لعملائنا حلولًا رقمية متكاملة تحدث نقلة نوعية في أنشطتهم وتدعم نجاحهم.
خدمات الاستشارات والتمكين
في سبر إكس ندرك أن الاستشارات تمثل عنصرًا أساسيًا في تطوير الأعمال وصنع قرارات أكثر حيادية وفاعلية، لذلك سخّرنا خبرات فريقنا المتنوع لتقديم حلول استشارية متكاملة تدعم شركاءنا في مختلف القطاعات. ونهدف من خلالها إلى تحسين الأداء، ورفع كفاءة العمليات، وتمكين المنظمات من تحقيق تطور مستدام يواكب التحديات والمتغيرات
خدمات الأبحاث واستطلاعات الرأي العام
في سبر إكس نؤمن بأن الأبحاث واستطلاعات الرأي تمثل ركيزة أساسية لدعم نمو الأعمال، فهي تساعد على فهم احتياجات العملاء، وتحسين جودة المنتجات والخدمات، وزيادة الربحية، إلى جانب تعزيز الحصة السوقية والقدرة التنافسية في مختلف القطاعات.
نقدّم خدماتنا بعناية لتلبية احتياجاتكم في
القطاعات التالية
قطاع النقل والخدمات اللوجستية
شركات النقل العام وخدمات الشحن والتوصيل
قطاع الترفيه
دور السينما والمراكز الترفيهية
قطاع الرياضة
الأندية الرياضية ومراكز اللياقة البدنية
قطاع الخدمات الصحية
المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات
قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية
السوبرماركت ومتاجر الملابس والإلكترونيات
قطاع الأغذية والمطاعم
مطاعم الوجبات السريعة والمطاعم العائلية
قطاع الفنادق والمنتجعات
الفنادق الفاخرة والمنتجعات السياحية
القطاع المالي والبنوك
البنوك التجارية والمصارف الإسلامية
قطاع الخدمات
شركات الاتصالات وتقنية المعلومات
خبراتنا واعتماداتنا
1 اعتماد
رسمي لممارسات المتسوق الخفي من خلال MSPA
2 اعتمادات
رسمية في مجال إدارة المخاطر RMP-PMI
3 اعتمادات
رسمية في مجال تطوير الأعمال PBA-PMI
4 توافق
كامل مع معايير ومتطلبات ISO و ESOMAR
5 تطبيق
معايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني
6 تعاون
مع كبرى الجهات الحكومية والخاصة والمنظمات
7 أكثر
من 15 عاماً من الخبرة في السوق السعودي والخليجي
8 فريق
عمل احترافي متعدد التخصصات في الأبحاث، التسويق، التقنية، والذكاء الاصطناعي