تخطي للذهاب إلى المحتوى

خدمات التسوق الخفي






يُعد التسوق الخفي من أهم المعايير العالمية في دراسات السوق، حيث يقوم متسوقون خفيون مدربون بزيارة المنشآت وفق خطط سرية لقياس جودة الخدمات والمنتجات. وتتميز هذه التقارير بالموضوعية والحياد، ثم تُحلل لاستخلاص مؤشرات تنفيذية تساعد متخذي القرار على تحسين الأداء ورفع الكفاءة. وفي سبر إكس، المعتمدة من المنظمة العالمية للتسوق الخفي (MSPA)، نقدم هذه الخدمة باحترافية لدعم شركائنا. 

خدمات حلول الذكاء الاصطناعي لقياس مؤشرات قياس الأداء





في سبر إكس ندرك أهمية التقنية والحلول الرقمية الذكية ودورها في تمكين متخذي القرار لاتخاذ خطوات دقيقة في الوقت المناسب، وبما يحقق قيمة عملية وتكلفة واقعية. لذلك نوفر لعملائنا حلولًا رقمية متكاملة تحدث نقلة نوعية في أنشطتهم وتدعم نجاحهم. 

خدمات الاستشارات والتمكين 




في سبر إكس ندرك أن الاستشارات تمثل عنصرًا أساسيًا في تطوير الأعمال وصنع قرارات أكثر حيادية وفاعلية، لذلك سخّرنا خبرات فريقنا المتنوع لتقديم حلول استشارية متكاملة تدعم شركاءنا في مختلف القطاعات. ونهدف من خلالها إلى تحسين الأداء، ورفع كفاءة العمليات، وتمكين المنظمات من تحقيق تطور مستدام يواكب التحديات والمتغيرات 

خدمات الأبحاث واستطلاعات الرأي العام




في سبر إكس نؤمن بأن الأبحاث واستطلاعات الرأي تمثل ركيزة أساسية لدعم نمو الأعمال، فهي تساعد على فهم احتياجات العملاء، وتحسين جودة المنتجات والخدمات، وزيادة الربحية، إلى جانب تعزيز الحصة السوقية والقدرة التنافسية في مختلف القطاعات.  

 

خبراتنا واعتماداتنا  


1  اعتماد رسمي لممارسات المتسوق الخفي من خلال MSPA


اعتمادات رسمية في مجال إدارة المخاطر RMP-PMI


اعتمادات رسمية في مجال تطوير الأعمال PBA-PMI


توافق كامل مع معايير ومتطلبات  ISO و ESOMAR


 تطبيق معايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني


 تعاون مع كبرى الجهات الحكومية والخاصة والمنظمات


 أكثر من 15 عاماً من الخبرة في السوق السعودي والخليجي


 فريق عمل احترافي متعدد التخصصات في الأبحاث، التسويق، التقنية، والذكاء الاصطناعي